Devolver una compra online cuando vives fuera de España es casi imposible: plazos cortos, etiquetas que solo funcionan dentro del país y puntos de entrega que exigen estar allí. Recibe tus compras en nuestra dirección y nosotros gestionamos la devolución completa si algo no te convence.
Recibes tus pedidos en tu dirección de Spanish Mailbox. Te enviamos fotos de cada artículo al llegar. Si quieres devolver algo, nos lo dices con un mensaje y nosotros preparamos la etiqueta, el embalaje y la entrega al transportista o punto de recogida.
8 € por devolución gestionada (etiqueta, reembalaje y entrega incluidos). Si la tienda cobra por la devolución, ese importe se descuenta de tu reembolso como de costumbre. Revisión con fotos al recibir: incluida en la recepción del paquete.
¿Ropa, tallas o productos que quieres ver antes de decidir? Te enviamos fotos detalladas y decides: te lo enviamos a ti o lo devolvemos dentro del plazo. Nunca más pagues envíos internacionales por algo que vas a devolver.
Si un producto comprado en España necesita reparación en garantía, lo enviamos al servicio técnico, seguimos el caso y te lo reenviamos cuando vuelva. 15 € por gestión de garantía.
8 € por devolución, todo incluido. La gestión de garantías cuesta 15 € por caso.
Cualquier tienda online que entregue en España: Amazon, Zara, El Corte Inglés, MediaMarkt, PCComponentes y demás.
Si la tienda ofrece devolución gratuita, no cuesta nada. Si la cobra, se descuenta de tu reembolso como en cualquier devolución normal.
Procesamos las devoluciones en 1-2 días laborables desde que nos lo pides, siempre dentro del plazo de la tienda.
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